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针对部分玩家反馈更新不了的解决方案

尊敬的玩家:
  本周三维护之后,部分玩家反馈登陆不了,登陆的时候提示更新包打开失败,或者在下载单款的时候提示安装异常。具体的形式如下图所示:

  

 

 
解决方案如下:
方法一:四川用户可以尝试清理DNS缓存来解决,如不会清理DNS缓存,可以直接下载DNS缓存清理工具,下载到本地,解压,双击执行即可!
下载地址:http://dw.2329.com/DNSFlush.rar
 
方法二:四川用户如果方法一不能解决更新包打开失败的问题,先改本地dns地址(改成119.29.29.29)。
Win7修改dns方法:
http://2329.com/help/wenti/1701.html


xp修改dns方法:
http://www.2329.com/help/wenti/1702.html
 
方法三:其他地区用户可以尝试卸载本地的2329游戏,从官网 www.2329.com 下载最新安装包重新安装,即可解决!如果还是无法解决此类问题,请您联系2329官网在线客服或者拨打客服热线:400-885-2091 由此带来的不便还望谅解!

2329游戏中心
发表时间2016-05-06 14:13

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